Avamar: Chyba při opětovném licencování mřížky: CHYBA: avmaint: licence: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Riepilogo: Po výměně uzlu utility se při instalaci licence zobrazí chyba ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED). K problému dochází, protože na uzlu není spuštěna služba Avamar Services Control Daemon (ASCD). ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Během instalace licence po výměně uzlu utility se zobrazí následující chyba:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Causa

Služba Avamar Services Control Daemon (ASCD) je v uzlu nástroje Avamar mimo provoz.

Risoluzione

  1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako admin.
  2. Ověřte, zda služba ASCD není spuštěna. Následující příkaz nevytvoří žádný výstup, pokud je služba ASCD mimo provoz. Pokud je služba spuštěná, přestaňte toto řešení používat 
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"
  3. Restartujte ASCD: 
    ascd start

Ukázkový výstup:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
  1. Ověřte, zda je spuštěna služba ASCD: 
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"

Ukázkový výstup:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
  1.  Použití nové licence:  
    avmaint license /tmp/ --ava

Informazioni aggiuntive

Podrobné informace o použití licence v mřížce Avamar naleznete v příručce ke správě systému Avamar na straně 173.

Prodotti interessati

Avamar Server

Prodotti

Avamar Server
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000064097
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 mar 2026
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.