Avamar: Errore durante la riconcessione della licenza di una griglia: "ERRORE: avmaint: licenza: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)"

Riepilogo: Dopo la sostituzione dell'utility node, l'installazione della licenza mostra "ERRORE: avmaint: licenza: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)". Il problema si verifica perché il servizio ASCD (Avamar Services Control Daemon) non è in esecuzione sul nodo. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Il seguente errore viene visualizzato durante l'installazione della licenza dopo la sostituzione dell'utility node:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Causa

Il servizio ASCD (Avamar Services Control Daemon) è inattivo sull'Avamar Utility Node.

Risoluzione

  1. Accedere ad Avamar Utility Node come amministratore.
  2. Verificare che il servizio ASCD non sia in esecuzione:
    1. Il comando non genera alcun output se il servizio ASCD è inattivo. Se il servizio è in esecuzione, interrompere l'utilizzo di questa soluzione
      ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
  3. Riavviare l'ASCD:
    ascd start 
    1. Output di esempio:
      ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
  4. Verificare che il servizio ASCD sia in esecuzione:
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
    1. Output di esempio:
      admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
      admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
  5.  Applicare la nuova licenza: 
    avmaint license /tmp/ --ava

Informazioni aggiuntive

Per informazioni dettagliate sull'applicazione di una licenza su una griglia Avamar, consultare la pagina 173 della Guida all'amministrazione di Avamar .

Prodotti interessati

Avamar Server

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000064097
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 mar 2026
Versione:  9
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