Avamar: Feil under lisensiering av et rutenett på nytt: FEIL: avmaint: lisens: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Riepilogo: Når verktøynoden er byttet ut, viser lisensinstallasjonen FEIL: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED). Dette problemet oppstår fordi Avamar Services Control Daemon (ASCD)-tjenesten ikke kjører på noden. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Følgende feil oppstår under lisensinstallasjonen etter at verktøynoden er byttet ut:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Causa

ASCD-tjenesten (Avamar Services Control Daemon) er nede på Avamar Utility Node.

Risoluzione

  1. Logg på Avamar Utility Node som admin.
  2. Kontroller at ASCD-tjenesten ikke kjører. Følgende kommando gir ingen utdata hvis ASCD-tjenesten er nede. Hvis tjenesten kjører, må du slutte å bruke denne løsningen 
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"
  3. Start ASCD på nytt: 
    ascd start

Eksempel på utdata:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
  1. Kontroller at ASCD-tjenesten kjører: 
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"

Eksempel på utdata:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
  1.  Bruk den nye lisensen:  
    avmaint license /tmp/ --ava

Informazioni aggiuntive

Se administrasjonsveiledningen for Avamar, side 173, hvis du vil ha detaljert informasjon om hvordan du bruker en lisens på et Avamar-rutenett.

Prodotti interessati

Avamar Server

Prodotti

Avamar Server
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000064097
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 mar 2026
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.