Avamar: Erro ao relicenciar uma grade: ERRO: avmaint: licença: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Riepilogo: Depois que o nó do utilitário é substituído, a instalação da licença mostra ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED). O problema ocorre porque o serviço Avamar Services Control Daemon (ASCD) não está em execução no nó. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

O seguinte erro é visto durante a instalação da licença após a substituição do nó do utilitário:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Causa

O serviço Avamar Services Control Daemon (ASCD) está inativo no Avamar Utility Node.

Risoluzione

  1. Faça log-in no Avamar Utility Node como admin.
  2. Verifique se o serviço ASCD não está em execução. O comando a seguir não produzirá nenhum resultado se o serviço ASCD estiver inativo. Se o serviço estiver em execução, pare de usar essa solução
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
  3. Reinicie o ASCD:
    ascd start 

Exemplo de resultado:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
  1. Verifique se o serviço ASCD está em execução:
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 

Exemplo de resultado:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
  1.  Aplique a nova licença: 
    avmaint license /tmp/ --ava

Informazioni aggiuntive

Consulte o Guia de administração do Avamar, página 173, para obter informações detalhadas sobre como aplicar uma licença em uma grade do Avamar.

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000064097
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 mar 2026
Versione:  9
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