Avamar. Ошибка при повторном лицензировании сетки: "ОШИБКА: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)"

Riepilogo: После замены служебного узла при установке лицензии отображается сообщение «ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)». Проблема возникает из-за того, что на узле не работает сервис управляющей программы управления сервисами Avamar (ASCD). ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

После замены служебного узла во время установки лицензии отображается следующая ошибка:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Causa

Служба Avamar Services Control Daemon (ASCD) на служебном узле Avamar Utility Node не работает.

Risoluzione

  1. Войдите в Avamar Utility Node в качестве пользователя «admin».
  2. Убедитесь, что служба ASCD не запущена.
    1. Команда не выдает никаких выходных данных, если служба ASCD не работает. Если служба запущена, прекратите использование этого решения 
      ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"
  3. Перезапустите ASCD. 
    ascd start
    1. Пример вывода: 
      ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
  4. Убедитесь, что служба ASCD запущена: 
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"
    1. Пример вывода: 
      admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
  5.  Примените новую лицензию:  
    avmaint license /tmp/ --ava

Informazioni aggiuntive

Дополнительные сведения о применении лицензии к сети Avamar Grid см. на стр. 173 Руководства по администрированию Avamar .

Prodotti interessati

Avamar Server

Prodotti

Avamar Server
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000064097
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 mar 2026
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.