Авамар: Помилка при повторному ліцензуванні сітки: ПОМИЛКА: avmaint: ліцензія: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Riepilogo: Після заміни утилітального вузла встановлення ліцензії показує ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED). Проблема виникає через те, що сервіс Avamar Services Control Daemon (ASCD) не працює на вузлі. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Під час встановлення ліцензії після заміни вузла утиліти виникає наступна помилка:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Causa

Сервіс Avamar Services Control Daemon (ASCD) не працює на вузлі Avamar Utility Node.

Risoluzione

  1. Увійти в вузол утиліти Avamar як admin.
  2. Перевірте, чи сервіс ASCD не працює. Наступна команда не дає жодного виходу, якщо сервіс ASCD не працює. Якщо сервіс працює, припиніть використовувати це рішення
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
  3. Перезапуск ASCD:
    ascd start 

Вибірковий вихід:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
  1. Перевірте, що сервіс ASCD працює:
    ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 

Вибірковий вихід:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
  1.  Застосуйте нову ліцензію: 
    avmaint license /tmp/ --ava

Informazioni aggiuntive

Дивіться сторінку 173 Посібника з адміністрації Авамару для детальної інформації про подачу ліцензії на сітку Авамар.

Prodotti interessati

Avamar Server

Prodotti

Avamar Server
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000064097
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 mar 2026
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.