Як визначити версію Dell BitLocker Manager
Riepilogo: Версії Dell BitLocker Manager і Dell Data Protection BitLocker Manager можна визначити, дотримуючись цих інструкцій.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Знання версії Dell BitLocker Manager (раніше Dell Data Protection | BitLocker Manager) допомагає:
- Визначте відомі проблеми.
- Визначте відмінності інтерфейсу користувача.
- Розуміння змін у робочому процесі.
- Перевірте системні вимоги
Продукти, на які впливають:
- Диспетчер Dell BitLocker
- Захист даних Dell | Диспетчер BitLocker
Впливають на операційні системи:
- Вікна
Causa
Не застосовується
Risoluzione
Керування версіями можна визначити або за допомогою інтерфейсу користувача продукту (UI), або за допомогою інсталятора продукту. Натисніть відповідну опцію, щоб дізнатися більше.
Примітка: Dell BitLocker Manager або Dell Data Protection BitLocker Manager необхідно інсталювати перед ідентифікацією версії через інтерфейс користувача.
Щоб визначити версію продукту за допомогою інтерфейсу користувача:
- Увійдіть на комп'ютер з ОС Windows.
- На робочому столі Windows двічі клацніть консоль [Продукт]. Залежно від версії, видно одну з трьох іконок:
| від 8.0.0 до 8.4.0 | від 8.5.0 до 8.13.0 | v8.15.0 і пізніші версії |
|---|---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
Примітка:
- Крім того, доступ до консолі [Продукт] можна отримати за допомогою Провідника Windows за адресою:
- від 8.0.0 до 8.4.0:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe - v8.5.0 і новіші:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
- від 8.0.0 до 8.4.0:
- У прикладі
%SYSTEMDRIVE%це системна змінна Windows для диска розділів операційної системи.
- У верхньому правому куті консолі [Product] клацніть піктограму шестірні, а потім виберіть Про програму. Інтерфейс користувача дещо відрізняється залежно від версії.
| Версія | Консоль > Gear > Про нас |
|---|---|
| від 8.0.0 до 8.4.0 | ![]() |
| від 8.5.0 до 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 | ![]() |
- У меню «Про програму» натисніть «Показати інформацію», щоб переглянути додаткову інформацію про продукт. Інтерфейс користувача дещо відрізняється залежно від версії.
| від 8.0.0 до 8.4.1 | v8.5.0 і пізніші версії |
|---|---|
![]() |
![]() |
- Запишіть зазначену версію.
| від 8.0.0 до 8.4.0 | ![]() |
| від 8.5.0 до 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 і пізніші версії | ![]() |
Примітка: Версія збірки може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.
Примітка: Щоб дізнатися більше про завантаження інсталятора, зверніться до розділу Як завантажити Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal.
Щоб визначити версію продукту за допомогою інсталятора:
- Витягніть дочірні інсталятори з головного інсталятора Dell Data Security (раніше Dell Data Protection).
Примітка: Довідка: Як витягти дочірні інсталятори з головного інсталятора Dell Data Security для отримання додаткової інформації.
- У розпакованому шляху головного інсталятора (крок 1) знайдіть
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeодну з таких сторін:- від 8.0 до 8.14.X:
[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 і новіші:
[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- від 8.0 до 8.14.X:
- Клацніть правою кнопкою миші
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeта виберіть пункт Властивості.

- Перейдіть на вкладку Подробиці .

- Запишіть перші три числа версії файлу. У прикладі 8.4.0 - це перші три числа.

Примітка: Версія файлу може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Informazioni aggiuntive
Prodotti interessati
Dell EncryptionProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000123784
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 09 ago 2023
Versione: 11
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.










