Chromebookin RMA S chrome -palautusprosessi
Riepilogo: Tietoja Chromebook RMA s usb -asemista ja siitä, että ne on palautettava Dellille huollon jälkeen.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Oiretietoja ei ole saatavilla.
Causa
Ei tietoja syystä.
Risoluzione
Dell Chromebookien RMA S apuohjelman palautusprosessi
Dell Chromebook-kannettavat ja Inspiron Chrome -kannettavat käyttävät ainutlaatuista RMA S chrome -palvelutyökalua. RMA S umpeutuu, kun palvelutunniste eli VPD (Vital Product Data) kirjoitetaan ja Chrome-käyttöjärjestelmä ladataan uudelleen.
Kun Chromebookin emolevy on vaihdettava, korvaava RMA Semia -USB-asema lähetetään. Kun järjestelmä on huollettu, RMA Saseman USB-asema on palautettava aina viallisen emolevyn mukana.
Uusi Google HWID päivittää RMA S analytics -näköistiedostoa jatkuvasti. Korvaava emolevy toimitetaan aina korvaavan emolevyn mukana uusi RMA S usb -asema, joka sisältää päivitetyn HWID:n.
Varoitus: Aiemman RMA S linux -version suorittaminen, joka ei sisällä päivitettyä Google HWID:tä, aiheuttaa monenlaisia ongelmia ja voi aiheuttaa Chromebookin vioittumisen.
Prodotti interessati
Chromebook, Chromebook, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1
...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000124705
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 dic 2024
Versione: 5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.