Il sistema non soddisfa i requisiti di crittografia automatica dei dispositivi BitLocker

Riepilogo: Procedura per ottenere manualmente la crittografia del disco rigido da parte di BitLocker nei sistemi OptiPlex 3060, 5060, 7060 e XE3 che eseguono Windows 10.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Requisiti di crittografia automatica dei dispositivi BitLocker

I sistemi OptiPlex 3060, 5060, 7060 e XE3 che eseguono Windows 10 Professional ed Enterprise edition a 64 bit non abilitano automaticamente la funzione BitLocker.

È possibile utilizzare la procedura riportata di seguito per verificare la funzione BitLocker.

  1. Premere il tasto Windows e digitare Impostazioni.
  2. Selezionare Aggiornamento e sicurezza.
  3. La schermata seguente mostra se il sistema soddisfa i requisiti di crittografia automatica BitLocker.
    Impostazioni Windows 10 per BitLocker
     

Eseguire System Information come amministratore (clic destro) e selezionare il campo "Device Encryption Support". Verifica la presenza di "Motivi per la crittografia automatica dei dispositivi non riuscita: Sono stati rilevati bus/dispositivi compatibili con DMA non consentiti".
System Information in Windows 10

System Information in Windows 10

Causa

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Risoluzione

È necessario impostare manualmente la crittografia unità BitLocker con la seguente procedura.

Avvertenza: I seguenti passaggi sono destinati agli utenti avanzati . Gli utenti devono eseguire manualmente il backup del Registro di sistema (Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.o impostare un punto di ripristino del sistema.

Gli utenti devono anche eseguire il backup dei dati per precauzione.

 

È necessario aggiungere un bus o un dispositivo all'elenco consentiti. Accedere alla chiave del Registro di sistema:

  1. Eseguire "regedit" per aprire l'Editor del Registro di sistema.
    Regedit in Windows 10
     
  2. Individuare il seguente percorso della chiave di registro: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
    Registro di sistema in Windows 10
     
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su "AllowedBuses" e selezionare "Autorizzazioni".
    Registro di sistema in Windows 10
     
  4. Selezionare "Aggiungi..." per aggiungere i nomi utente nella finestra Autorizzazioni per AllowedBuses Immettere
    Autorizzazioni del Registro di sistema in Windows 10

    il nome dell'account utente Windows e cliccare su OK per completare l'operazione.
    Autorizzazioni del Registro di sistema in Windows 10
     
  5. Selezionare "Consenti" nelle autorizzazioni "Controllo completo" e "Lettura" per il proprio account utente e selezionare "Applica" per salvare le impostazioni.
    Autorizzazioni del Registro di sistema in Windows 10
     
  6. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop di Windows e selezionare Nuovo -> Documento di testo.
  7. Copiare il testo seguente e salvarlo come Add_AllowedBuses.reg Editor del

    Registro di sistema di Windows versione 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
    "Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(Q370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A306"
    "Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(H370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A304"
    "PCI-to-PCI Bridge#1"="PCI\\VEN_8086&DEV_1901"
    "PCI-to-PCI Bridge#2"="PCI\\VEN_104C&DEV_8240"
    "PCI Express Root Port #1"="PCI\\VEN_8086&DEV_A338"
    "PCI Express Root Port #2"="PCI\\VEN_8086&DEV_A339"
    "PCI Express Root Port #3"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33A"
    "PCI Express Root Port #4"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33B"
    "PCI Express Root Port #5"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33C"
    "PCI Express Root Port #6"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33D"
    "PCI Express Root Port #7"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33E"
    "PCI Express Root Port #8"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33F"
    "PCI Express Root Port #9"="PCI\\VEN_8086&DEV_A330"
    "PCI Express Root Port #10"="PCI\\VEN_8086&DEV_A331"
    "PCI Express Root Port #11"="PCI\\VEN_8086&DEV_A332"
    "PCI Express Root Port #12"="PCI\\VEN_8086&DEV_A333"
    "PCI Express Root Port #13"="PCI\\VEN_8086&DEV_A334"
    "PCI Express Root Port #14"="PCI\\VEN_8086&DEV_A335"
    "PCI Express Root Port #15"="PCI\\VEN_8086&DEV_A336"
    "PCI Express Root Port #16"="PCI\\VEN_8086&DEV_A337"
    "PCI Express Root Port #17"="PCI\\VEN_8086&DEV_A340"
    "PCI Express Root Port #18"="PCI\\VEN_8086&DEV_A341"
    "PCI Express Root Port #19"="PCI\\VEN_8086&DEV_A342"
    "PCI Express Root Port #20"="PCI\\VEN_8086&DEV_A343"
    "PCI Express Root Port #21"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32C"
    "PCI Express Root Port #22"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32D"
    "PCI Express Root Port #23"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32E"
    "PCI Express Root Port #24"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32F"

     
  8. Cliccare due volte sul file Add_AllowedBuses.reg per aggiungere le chiavi del Registro di sistema.
  9. Premere "" per continuare ad aggiungere le chiavi di registro
    Conferma dell'editor del registro in Windows 10
     
  10. Tutti gli ID dispositivo della porta root PCI Express di ottava generazione sono stati aggiunti correttamente alla chiave di registro di sistema.
    Conferma dell'editor del registro in Windows 10
     
  11. Controllare il seguente percorso di digitazione del registro di sistema e tutti gli ID dispositivo della porta principale PCI Express sono stati aggiunti correttamente.
    Registro di sistema in Windows 10
     
  12. Esegui le informazioni di sistema come amministratore (clic destro)
    [Supporto crittografia dispositivo] -> [Soddisfa i requisiti]
    System Information in Windows 10
     
  13. Ora puoi fare clic sul pulsante "Attiva" per abilitare la crittografia del dispositivo da [Impostazioni] -> [Crittografia dispositivo]
    Impostazioni Windows 10 per BitLocker
     

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Prodotti interessati

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000124709
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 ott 2025
Versione:  6
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