升級適用於 USB 擴充基座的 Dell DisplayLink 驅動程式故障診斷指南

Riepilogo: 瞭解如何升級 Dell D3100 或 USB 3.0 擴充基座上的 DisplayLink 驅動程式。排查安裝錯誤並最佳化以達到順暢效能。

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

DisplayLink 驅動程式

使用需要 DisplayLink 驅動程式的 D3100 或任何其他 USB 3.0 擴充基座時。嘗試安裝新版本的驅動程式可能會發生錯誤。可能會顯示已安裝較舊版本的錯誤,即使移除較舊的驅動程式也是如此。這可能是電腦上使用 DisplayLink 和 Magic Control Technology (MCT) 的其他軟體所導致,這些軟體會提供類似 D3100 的擴充基座。

請遵循這些步驟移除 MCT 軟體和舊版 DisplayLink 驅動程式軟體:

  1. 一下開始 > 控制台 > 程式和功能
  2. 使用以下名稱解除安裝下列任何一個軟體,讓 DisplayLink 正常運作:
    • j5 USB 顯示卡
    • j5 USB 功能擴充基座
    • USB 圖形裝置的安裝程式
    • MCT USB 繪圖軟體
    • FRESCO 邏輯 USB VGA 驅動程式
    • DISPLAYLINK 核心軟體
  3. 將電腦重新開機。
  4. 請使用下列指示解除安裝 DisplayLink 軟體:如何在 Windows 上完全解除安裝 DisplayLink 軟體 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  5. 安裝 DisplayLink 驅動程式檔案的最新版本,安裝檔案位於 DisplayLink 網站上:Displaylink.com/Downloads/Windows 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

如果這些步驟不起作用,則使用者可能有其他USB圖形軟體將服務留在計算機上。

這些進階步驟可讓 DisplayLink 驅動程式安裝。

  1. 按一下左下角的 Windows 圖示,然後搜尋「cmd」。
  2. 在「命令提示字元」上按一下滑鼠右鍵,然後選取「以系統管理員身分執行」。
  3. 如果出現「使用者帳戶控制」對話方塊,請確認其顯示的動作為您想要的動作,然後按一下「繼續」。
  4. 輸入: sc delete GManager 然後按下 ENTER
  5. 輸入: sc delete MctUsbAudio ,然後按下 ENTER 鍵
  6. 輸入: sc delete mctkmd ,然後按下 ENTER 鍵
  7. 輸入: sc delete mctkmdldr ,然後按下 ENTER 鍵
  8. 輸入: sc delete MCTDesktopSvr ,然後按下 ENTER 鍵
  9. 將電腦重新開機。
  10. 安裝 DisplayLink 驅動程式檔案的最新版本,安裝檔案位於 DisplayLink 網站上:Displaylink.com/Downloads/Windows 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

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Numero articolo: 000125534
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 06 giu 2025
Versione:  8
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