El uso de un guion bajo cuando se denominan nombres de host y nombres de dominio del servidor en Dell Data Protection Enterprise Edition y Virtual Edition impide la conectividad

Riepilogo: En este artículo, se proporciona información sobre Dell Data Protection | Enterprise Edition Server no responde a los nombres de servidor o dominios con un guion bajo "_".

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Sintomi

Productos afectados:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Protección de datos de Dell | Enterprise Edition no puede reconocer un guion bajo cuando se nombran nombres de host y nombres de dominio del servidor, y su uso impide la conectividad.

Si se utiliza un guion bajo, Dell Data Protection | Enterprise Edition no puede activar nuevos usuarios, iniciar sesión en la consola con credenciales de dominio ni cargar funciones de administrador.

Causa

No corresponde

Risoluzione

El problema se resolvió en el servidor v9.3.

Soluciones alternativas:

  • Modifique las conexiones internas a un alias que no contenga un guion bajo.
  • Agregue un sufijo de UPN que no contenga un guion bajo.
  • Modifique las conexiones internas para utilizar una dirección IP.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125918
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 mag 2023
Versione:  7
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