Używanie podkreślenia w nazwach hostów serwerów i domen w oprogramowaniu Dell Data Protection Enterprise Edition i Virtual Edition uniemożliwia nawiązanie połączenia

Riepilogo: Ten artykuł zawiera informacje na temat oprogramowania Dell Data Protection | Serwer Enterprise Edition nie reaguje na nazwy serwerów lub domeny z podkreśleniem "_".

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Dotyczy produktów:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Ochrona danych firmy Dell | Wersja Enterprise Edition nie może rozpoznać podkreślenia podczas nazewnictwa nazw hostów serwerów i nazw domen, a korzystanie z nich uniemożliwia łączność.

Jeśli użyto podkreślenia, Dell Data Protection | Enterprise Edition nie może aktywować nowych użytkowników, zalogować się do konsoli przy użyciu poświadczeń domeny lub załadować ról administratora.

Causa

Nie dotyczy

Risoluzione

Problem został rozwiązany w wersji 9.3 serwera.

Obejścia:

  • Zmodyfikuj dostep do Internetu z aliasem, który nie zawiera podkreślenia.
  • Dodaj sufiks UPN, który nie zawiera podkreślenia.
  • Zmodyfikuj połączenia wewnętrzne tak, aby używały adresu IP.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125918
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 mag 2023
Versione:  7
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.