Použití podtržítka v názvech hostitelů a domén serverů v nástroji Dell Data Protection Enterprise Edition a Virtual Edition brání připojení

Riepilogo: Tento článek obsahuje informace o řešení Dell Data Protection | Server Enterprise Edition nereaguje na názvy serverů nebo domény s podtržítkem "_".

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Dotčené produkty:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dell Data Protection | Verze Enterprise Edition nedokáže rozpoznat podtržítka, když pojmenovává názvy hostitelů a názvů domén a jejich použití brání připojení.

Pokud použijete podtržítko, nástroj Dell Data Protection | Verze Enterprise Edition nemůže aktivovat nové uživatele, přihlásit se do konzole pomocí přihlašovacích údajů domény nebo načíst role správce.

Causa

Není k dispozici

Risoluzione

Problém byl vyřešen na serveru v9.3.

Zástupná řešení:

  • Upravit interní připojení na alias, který neobsahuje podtržítko.
  • Přidat příponu UPN, která neobsahuje podtržítko.
  • Upravit interní připojení, aby používalo IP adresu.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125918
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 mag 2023
Versione:  7
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.