Bruk et understrekingsark når navngiving av serververtsnavn og domenenavn i Dell Data Protection Enterprise Edition og Virtual Edition hindrer tilkobling

Riepilogo: Denne artikkelen inneholder informasjon om Dell Data Protection | Enterprise Edition Server svarer ikke på servernavn eller -domener med understrekingstegn «_».

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dell Data Protection | Enterprise Edition gjenkjenner ikke et understrekingsstrekingsnavn når du navngir vertsnavn og domenenavn for server, og hvis du bruker dem, forhindres tilkoblingen.

Hvis det brukes et understrekingsstrekingsark, Dell Data Protection | Enterprise Edition kan ikke aktivere nye brukere, logge på konsoll med domenelegitimasjon eller laste administratorroller.

Causa

Ikke aktuelt

Risoluzione

Problemet ble løst i v9.3-serveren.

Midlertidige løsninger:

  • Endre interne tilkoblinger til et alias som ikke inneholder et understrekingspunkt.
  • Legg til et UPN-suffiks som ikke inneholder et understrek.
  • Endre interne tilkoblinger for å bruke en IP-adresse.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125918
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 mag 2023
Versione:  7
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.