Dell Encryption Wewnętrzny dysk twardy wyświetlany jako zewnętrzny

Riepilogo: Ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące rozwiązania problemu, gdy wewnętrzny dysk twardy wyświetla się jako zewnętrzny.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption Client

Causa

Nie dotyczy

Risoluzione

Ostrzeżenie: Następnym krokiem jest edycja rejestru systemu Windows:

Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać następujące czynności:

  1. Otwórz katalog Mój komputer lub Ten komputer.
  2. Wybierz dysk pomocniczy (na przykład D:).
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
  4. Wybierz kartę Hardware (upewnij się, że wybrano dysk dodatkowy).
  5. Przejdź do Właściwości.
  6. Następnie Szczegóły
  7. Znajdź ścieżkę instancji Device.
  8. Kliknij prawym przyciskiem myszy ścieżkę instancji urządzenia i wybierz polecenie Kopiuj właściwości (powinno to wyglądać mniej więcej tak: SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
  9. W Rejestrze utwórz wartość ciągu w obszarze [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] o nazwie "1".
  10. Wklej ścieżkę instancji urządzenia w polu wartości ciągu o wartości 1.
  11. Następnie zmień wartość licznika z 1 na 2.
  12. Uruchom ponownie komputer.

W rejestrze w folderze DevicesWhiteList powinna być już widoczna wartość "0" = następnie nazwa scsi\diskname normalnego dysku (na przykład dysk C:) w ścieżce rejestru powyżej.

Przykład wpisu rejestru wewnętrznego dysku twardego wyświetlanego jako zewnętrzny:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125921
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 apr 2024
Versione:  8
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.