Dell Encryption 內部硬碟顯示為外部

Riepilogo: 本文包含解決內部硬碟顯示外部硬碟時問題的指示。

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

受影響的產品:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Causa

不適用

Risoluzione

警告:下一個步驟是 Windows 登錄編輯:

若要解決此問題,請執行下列程序:

  1. 前往 我的電腦這台電腦
  2. 選取 次要磁碟機 (例如 D:)。
  3. 右鍵按下並選擇 屬性
  4. 選取 硬體標籤 (確定已選取次要磁碟機)。
  5. 前往 內容
  6. 然後 選取詳細資料
  7. 尋找 裝置例項路徑
  8. 以滑鼠右鍵按一下裝置例項路徑 ,然後選擇「內容複製」(應為類似 SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
  9. 在註冊表中,在 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]命名為“1”。
  10. 裝置例項路徑 貼至 字串值 1 的值欄位中。
  11. 然後將 計數的值從 1 更改為 2。
  12. 將電腦重新開機

在 DevicesWhiteList 資料夾下的登錄中,應該已經有一個「0」= 當時一般磁碟機的 scsi\diskname (例如,C 磁碟機:) 在上方的登錄路徑中。

內部硬碟的登錄項目範例 顯示為外部:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

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請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
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Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125921
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 apr 2024
Versione:  8
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