Dell Encryption Внутрішній жорсткий диск відображається як зовнішній

Riepilogo: Ця стаття містить інструкції щодо вирішення проблеми, коли внутрішній жорсткий диск відображається зовнішнім.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Продукти, на які впливають:

  • Шифрування Dell
  • Захист даних Dell | Шифрування

Causa

Не застосовується

Risoluzione

Попередження: Наступним кроком є редагування реєстру Windows:

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до розділу Мій комп'ютер або Цей ПК.
  2. Виберіть додатковий диск (наприклад, D:).
  3. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Властивості».
  4. Виберіть вкладку «Обладнання » (переконайтеся, що вибрано додатковий диск).
  5. Перейдіть до розділу «Властивості».
  6. Потім подробиці
  7. Знайдіть шлях до екземпляра пристрою.
  8. Клацніть правою кнопкою миші шлях до екземпляра пристрою та виберіть Властивості Копіювати (має бути щось на кшталт SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
  9. У Реєстрі створіть рядкове значення в розділі [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] під назвою «1».
  10. Вставте шлях екземпляра пристрою в поле значення рядкового значення 1.
  11. Потім змініть значення Count з 1 на 2.
  12. Перезавантажте комп'ютер.

У реєстрі в папці DevicesWhiteList вже має бути "0" =, потім scsi\ім'я диска звичайного диска (наприклад, диска C:) у шляху до реєстру вище.

Приклад запису в реєстрі внутрішнього жорсткого диска Відображається як зовнішній:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125921
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 apr 2024
Versione:  8
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.