Prestandaproblem med Sophos och Dell Encryption

Riepilogo: Den här artikeln innehåller information om Sophos Anti-Virus med Dell Encryption (tidigare Dell Data Protection | Kryptering).

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Berörda produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Berörda versioner:

  • v8.x

Causa

Gäller ej

Risoluzione

Prestandaproblem uppstår när Sophos och Shield är installerade på samma maskin. När detta inträffar kan det ta flera dagar att slutföra Shields krypteringssvep.

Beteendeövervakningsfunktionen i Sophos måste inaktiveras för att förhindra dessa prestandaproblem,

Nedan visas en skärmbild av inställningen för beteendeövervakning i Sophos. Avmarkera rutan för att inaktivera funktionen.

Antivirus- och HIPS-policy
Bild 1: (Endast på engelska) Antivirus- och HIPS-policy

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

 

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126029
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 apr 2024
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.