Проблемы производительности Sophos и Dell Encryption

Riepilogo: В этой статье представлена информация об антивирусной программе Sophos Anti-Virus с Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Шифрование).

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Затронутые версии:

  • v8.x

Causa

Неприменимо

Risoluzione

Проблемы с производительностью возникают, когда Sophos и Shield установлены на одном компьютере. В этом случае очистка шифрования Shield может занять несколько дней.

Функция мониторинга поведения Sophos должна быть отключена, чтобы предотвратить эти проблемы с производительностью,

Ниже приведен скриншот настройки мониторинга поведения в Sophos. Снимите флажок, чтобы отключить эту функцию.

Политика в отношении антивирусных средств и системы HIPS
Рис. 1. (Только на английском языке) Политика в отношении антивирусных средств и системы HIPS

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

 

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126029
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 apr 2024
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.