Не удается установить SupportAssist OS Recovery Tools с помощью SupportAssist
Riepilogo: Узнайте больше о том, как успешно установить SupportAssist OS Recovery Tools после того, как они не удалось установить на ваш компьютер.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Не удается установить SupportAssist OS Recovery Tools.
Causa
Неприменимо
Risoluzione
Инструмент SupportAssist OS Recovery
Во время использования SupportAssist средства SupportAssist OS Recovery Tools могут не устанавливаться на ваш компьютер.
Примечание.: Эта проблема была устранена в SupportAssist версии 3.8 и более поздних. Скачайте последнюю версию SupportAssist.
Для решения этой проблемы можно выполнить следующие действия.
- Скачайте последнюю версию SupportAssist.
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте приложение Dell SupportAssist для домашних ПК.
- Нажмите Запустить сейчас в пользовательском интерфейсе (UI) SupportAssist.

- SupportAssist выполнит шесть сканирований для оптимизации работы компьютера. После завершения сканирования нажмите Обновить на плитке Получение драйверов и загружаемых материалов.

- Выберите SupportAssist OS Recovery Tools из списка рекомендованных инструментов и нажмите кнопку Установить.
- Теперь он успешно установлен.
Если у вас возникнут вопросы об этой статье, обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Informazioni aggiuntive
Дополнительные сведения см. в документации по Dell SupportAssist OS Recovery.
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
- Использование BIOSConnect для восстановления раздела SupportAssist OS Recovery
- Восстановление компьютера с помощью SupportAssist OS Recovery
- Как определить версию Dell SupportAssist OS Recovery
- Dell SupportAssist для ПК и планшетов: Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- SupportAssist для ПК и планшетов — инструкции по чистому удалению и переустановке
Prodotti interessati
SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS RecoveryProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126395
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 gen 2025
Versione: 12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.