Det går inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktyg med SupportAssist

Riepilogo: Läs mer om hur du installerar SupportAssist OS Recovery-verktyg efter att de inte kunnat installeras på datorn.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Det går inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktygen.

Causa

Inte applicerbart

Risoluzione

SupportAssist OS-återställningsverktyg

När du använder SupportAssist går det eventuellt inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktygen på datorn.

Obs! Det här problemet har åtgärdats i SupportAssist version 3.8 och senare. Ladda ner den senaste versionen av SupportAssist.

Följande steg kan användas som en lösning på det här problemet.

  1. Ladda ner den senaste versionen av SupportAssist.
  2. Starta om datorn.
  3. Öppna programmet Dell SupportAssist för hemdatorer.
  4. Klicka på Starta nu i SupportAssists användargränssnitt (UI).
    Starta nu-prompten
  5. SupportAssist kör sex genomsökningar för att optimera datorn. När dessa genomsökningar är klara klickar du på Uppdatera under rutan Hämta drivrutiner och hämtningsbara filer.
    Knappen Uppdatera under Hämta drivrutiner och hämtningsbara filer
  6. Välj SupportAssist OS Recovery Tools i listan med rekommenderade alternativ och klicka sedan på knappen Installera.
  7. Den har nu installerats.

Om du har fler frågor om den här artikeln kan du kontakta Dells tekniska support.

Informazioni aggiuntive

Mer information finns i dokumentationen för Dell SupportAssist OS Recovery.

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

Prodotti interessati

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126395
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 gen 2025
Versione:  12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.