潜在的な脅威として特定されたDell Encryptionインストーラー

Riepilogo: Dell Encryption v10.6は、Microsoft Defenderまたはその他のサード パーティー製ウイルス対策アプリケーションによってWindows内で潜在的に悪意のあるファイルを解凍する方法を活用します。

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

対象製品:

  • Dell Encryption

影響を受けるバージョン:

  • v10.6.0.1

Dell Encryptionをインストールしようとすると、ネストされた実行可能ファイルが潜在的に悪意のあるものとして識別されていることを示すMicrosoft Defenderまたはその他のサード パーティー製ウイルス対策アプリケーション DDSSetup v10.6.0.1の場合。このため、インストーラーが完了しません。

Microsoft Defender の例を次に示します。

脅威が見つかりました - アクションが必要です
図1: (英語のみ)脅威が見つかりました - アクションが必要です

Causa

-

Risoluzione

このファイルはの許可リストに追加できます。ウイルス対策ソリューションのベスト プラクティスに従ってください。または、ウイルス対策アプリケーションでSHA256を許可リストに登録して、このファイルのみが許可されるようにすることもできます。

既知の正常なSHA256ハッシュ: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C

注:Dellでは、今後のリリースでこの問題を解決できるよう取り組んでいます。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000129449
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 apr 2024
Versione:  10
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