Instalator Dell Encryption zidentyfikowany jako potencjalne zagrożenie
Riepilogo: Dell Encryption 10.6 wykorzystuje metodę rozpakowywania plików, które mogą być potencjalnie złośliwe w systemie Windows, za pomocą programu Microsoft Defender lub aplikacji antywirusowych innych firm. ...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Dotyczy produktów:
- Dell Encryption
Dotyczy wersji:
- Wersja 10.6.0.1
Microsoft Defender lub inna aplikacja antywirusowa innej firmy wskazująca, że zagnieżdżone pliki wykonywalne są identyfikowane jako potencjalnie złośliwe podczas próby zainstalowania Dell Encryption DDSSetup dla wersji 10.6.0.1. Uniemożliwia to wykonanie instalatora.
Oto przykład z programu Microsoft Defender:
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Wykryto zagrożenie — wymagane działanie
Causa
Nie dotyczy
Risoluzione
Plik można dodać do listy dozwolonych dla, postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami dotyczącymi rozwiązania antywirusowego. Można także dodać algorytm SHA256 do listy dozwolonych w aplikacji antywirusowej, aby upewnić się, że dozwolony jest tylko ten plik.
Znany dobry skrót SHA256: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C
Uwaga: Firma Dell pracuje nad rozwiązaniem tego problemu w przyszłej wersji.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.
Prodotti interessati
Dell EncryptionProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000129449
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 apr 2024
Versione: 10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.