Erreur d’analyse des données clés de Dell Encryption Enterprise Shield

Riepilogo: Erreur lors de la tentative de téléchargement du bundle de clés avec les outils d’administration hors ligne en mode investigation (CMGAu -f, CMGAd -f ou CMGAlu -f) dans Dell Encryption Enterprise (anciennement Dell Data Protection | Enterprise Edition). ...

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Sintomi

Produits concernés :

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Credant Mobile Guardian Shield

Causa

Sans objet

Risoluzione

La version antérieure à 7.x utilise le serveur de périphérique :

Pour résoudre ce problème, saisissez l’URL complète du serveur de périphériques jusqu’au xapi, y compris le port. Le port par défaut est 8081, mais certains environnements le modifient, par exemple :

https://CMGServer.domain.local:8081/xapi

Si vous n’êtes pas sûr de l’URL du serveur de périphérique, vous pouvez l’obtenir à partir du registre d’une machine Windows protégée :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet

La version ultérieure à 7.x utilise le serveur de sécurité :

Pour résoudre ce problème, saisissez l’URL complète du Security Server jusqu’au xapi, y compris le port. Le port par défaut est 8443, mais certains environnements le modifient, par exemple :

https://CMGServer.domain.local:8443/xapi/

Si vous n’êtes pas sûr de l’URL du serveur de sécurité, vous pouvez l’obtenir à partir du registre d’une machine Windows protégée :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet

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Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130494
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 apr 2024
Versione:  10
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