Nástroj Dell Security Management Server Virtual spuštěný v režimu Disconnected se pokouší stáhnout aktualizace z cloudu

Riepilogo: Tento článek obsahuje pokyny k nasměrování nástroje Dell Security Management Server Virtual zpět do místního úložiště, pokud se pokouší stáhnout aktualizace z cloudu, nikoli z místního úložiště. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server Virtual

Dotčené verze:

  • v9.11 až 10.2.8

Causa

Není k dispozici

Risoluzione

  1. Přihlaste se pomocí dellsupport do nástroje Dell Security Management Server Virtual.
    Přihlaste se do nástroje Dell Security Management Server Virtual
    Poznámka:
    • Výchozí přihlašovací údaje pro nástroj Dell Security Management Server Virtual:
      • Username: dellsupport
      • Password: dellsupport
    • Správce může změnit výchozí heslo v nabídce virtuálního zařízení produktu.
    • Pokud jste přihlášeni do konzole pro správu, stisknutím kláves ALT + Q se vraťte na přihlašovací obrazovku.
  2. Zadáním sudo nano /etc/opt/dell/console/application.properties a poté stiskněte Enter.
    Zadejte příkaz sudo nano /etc/opt/dell/console/application.properties
  3. Pomocí kláves se šipkami přejděte dolů na položku disconnected.mode= .
    Přejděte na disconnected.mode=
  4. Na disconnected.mode=, smažte True a typ true.
    Aktualizovat na hodnotu true
  5. Stisknutím kláves Enter CTRL + X ukončete diagnostiku. Po zobrazení výzvy k uložení pokračujte stisknutím klávesy Y.
    Ukončení
  6. Stisknutím klávesy Enter uložte soubor beze změny názvu.
    Uložte soubor.
  7. Zadáním sudo nano /opt/dell/server/security-server/conf/application.properties a poté stiskněte Enter.
    Zadejte příkaz sudo nano /opt/dell/server/security-server/conf/application.properties.
  8. Pomocí kláves se šipkami přejděte dolů na položku disconnected.mode= .
    Přejděte na disconnected.mode=
  9. Na disconnected.mode=, smažte True a typ true.
    Aktualizovat na hodnotu true
  10. Test ukončete stisknutím kláves CTRL + X . Po zobrazení výzvy k uložení pokračujte stisknutím klávesy Y.
    Ukončení
  11. Stisknutím klávesy Enter uložte soubor beze změny názvu.
    Uložte soubor.
  12. Zadáním exit a poté stiskněte Enter.
    Zadejte exit

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130886
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 lug 2024
Versione:  11
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.