Como identificar a versão do Dell Trusted Device

Saber a versão do Dell Trusted Device permite que um administrador:

• Validar os requisitos do sistema
• Identificar problemas conhecidos
• Entender as mudanças do processo

Produtos afetados:

• Dell Trusted Device

Versões afetadas:

• v1.0 e posteriores

Plataformas afetadas:

• Latitude
• OptiPlex
• Dell Precision
• XPS

Sistemas operacionais afetados:

• Windows

O controle de versão pode ser determinado por meio da interface do usuário do produto (IU) ou pela interface de linha de comando (CLI). Clique no método adequado para obter mais informações.

IU

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e clique em Executar.
   
2. Na IU Executar, digite appwiz.cpl e pressione OK.
   
3. Em Programas e recursos, registre a versão do Dell Trusted Device. No exemplo, 2.1.8 é a versão do produto.
   

CLI

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e clique em Executar.
   
2. Em Executar UI, digite cmd e pressione OK.
   
3. Digite wmic path win32_product where (Caption like "%Trusted Device%") get version e pressione Enter.
   
4. Registre a versão. No exemplo, 2.1.8.0 é a versão do produto.
   
   Nota: A versão do seu client pode ser diferente da captura de tela acima.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.