Cómo identificar la versión de Dell Trusted Device

Riepilogo: Obtenga información sobre cómo identificar la versión de Dell Trusted Device siguiendo estas instrucciones paso a paso.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Conocer la versión de Dell Trusted Device permite que un administrador realice lo siguiente:

  • Validar los requisitos del sistema
  • Identificar problemas conocidos
  • Comprender los cambios del proceso

Productos afectados:

  • Dell Trusted Device

Versiones afectadas:

  • v1.0 y posteriores

Plataformas afectadas:

  • Latitude
  • OptiPlex
  • Precision
  • XPS

Sistemas operativos afectados:

  • Windows

El control de versiones se puede determinar a través de la interfaz de usuario (UI) del producto o mediante la interfaz de línea de comandos (CLI). Haga clic en el método correspondiente para obtener más información.

IU

  1. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.
    Opción Ejecutar
  2. En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba appwiz.cpl y, luego, presione OK.
    Interfaz de usuario de Ejecutar
  3. En Programas y características, registre la versión de Dell Trusted Device. En el ejemplo, 2.1.8 corresponde a la versión del producto.
    Ejemplo de versión de Dell Trusted Device

CLI

  1. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.
    Opción Ejecutar
  2. En la interfaz de usuario de ejecución , escriba cmd y, luego, presione OK.
    Interfaz de usuario de Ejecutar
  3. Escriba wmic path win32_product where (Caption like "%Trusted Device%") get version y, luego, presione Intro.
    Símbolo del sistema con el comando completado
  4. Registre la versión. En el ejemplo, 2.1.8.0 corresponde a la versión del producto.
    Símbolo del sistema con el comando completado e ingresado
    Nota: La versión de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Informazioni aggiuntive

 

Video

 

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Dell Trusted Device
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000131036
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 15 set 2025
Versione:  14
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