Dell Security Management Server Virtualのビルトイン ユーザー パスワードをリセットする方法
Riepilogo: 現在のパスワードが不明な場合に、Dell Data Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)のユーザー アカウント パスワードをリセットする方法について説明します。
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Istruzioni
この記事では、Dell Data Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection | Virtual Edition)で現在のパスワードが不明な場合にユーザー アカウントのパスワードを変更する手順について説明します。現在のユーザー アカウントのパスワードが分かっている場合は、代わりに管理コンソールから変更できます。詳細については、「Dell Encryption」の[マニュアル]にある『Dell Security Management Server Virtual クイック スタートおよびインストール ガイドv11.3 』の「ユーザーパスワードの変更」セクションを参照してください。
対象製品:
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
影響を受けるバージョン:
- 8.0.X以降
Dell Security Management Server Virtualのビルトイン ユーザー パスワードをリセットするプロセスは、製品バージョンによって異なります。特定の手順については、該当するバージョンをクリックしてください。バージョン情報については、「 Dell Data Security Serverのバージョンを識別する方法」を参照してください。
- 次を使用して、Dell Security Management Server Virtual管理コンソールにログインします。
dellsupport間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。
注:- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- Username:
dellsupport - Password:
dellsupport
- Username:
- 管理者は、製品の[Virtual Appliance Menu]内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- コマンド
sudo passwd [USERID]と入力して、Enterを押します。
注:取り替える[USERID]Dell Security Management Server Virtualの3つのユーザー アカウントのいずれかを使用して、次の手順を実行します。delluserdellsupportdellconsole
- 新しいパスワードを入力してから、Enterを押します。

- 新しいパスワードを確認し、次にEnterを押します。

- コマンド
exitと入力して、Enterを押します。

注:このプロセスには、
ddpsupport 組み込みのユーザー アカウント。このアカウントのパスワードが不明な場合は、Dell Data Securityサポートに問い合わせ、このナレッジベース記事を伝えてください。サポートへの連絡方法については、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
- 次を使用して、Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition管理コンソールにログインします。
ddpsupport間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。
注:- Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Editionのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- Username:
ddpsupport - Password:
ddpsupport
- Username:
- 管理者は、製品の[Virtual Appliance Menu]内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Editionのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- コマンド
sudo passwd [USERID]と入力して、Enterを押します。
注:取り替える[USERID]Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Editionの3つのユーザー アカウントのいずれかを使用して、次の手順を実行します。ddpuserddpsupportddpconsole
- 新しいパスワードを入力してから、Enterを押します。

- 新しいパスワードを確認し、次にEnterを押します。

- コマンド
exitと入力して、Enterを押します。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
Informazioni aggiuntive
Video
Prodotti interessati
Dell EncryptionProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000133161
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 11 ott 2024
Versione: 14
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.