I notebook Chromebook non modificano l'orientamento dello schermo esterno

Le impostazioni dello schermo esterno non vengono mantenute dopo il riavvio sui nuovi Dell Chrome Latitude

Si verifica un problema di orientamento che può verificarsi a seconda delle impostazioni scelte per uno schermo esterno aggiunto a un sistema Latitude con sistema operativo Chrome.

Ciò si verifica con le seguenti impostazioni:

• Estendi o trasferisci il display interno sullo schermo esterno 
• Impostazione di una risoluzione non nativa
• Iniziare a ruotare lo schermo in vari orientamenti (90, 180, 270)

Funziona come configurato.

Tuttavia, una volta riavviato il notebook, lo schermo esterno torna alle impostazioni predefinite e deve essere configurato nuovamente.

Ciò riguarda i seguenti prodotti:

• Latitude 5300 2-in-1 Chromebook Enterprise
• Latitude 5400 Chromebook Enterprise
• Chromebook 3100 2-in-1
• Chromebook 3100

Una soluzione temporanea consiste nel mantenere la risoluzione nativa o continuare a reimpostare lo schermo esterno ogni volta che è necessario.

Google ha rilasciato l'aggiornamento automatico Release 78 per risolvere il problema in modo permanente. (La data di rilascio di Google è la fine del 2019.) Accertarsi che sul notebook sia installata la versione più recente del sistema operativo Chrome disponibile per il Chromebook.

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