Upgrade na systém Windows 10 se nepodařilo aktivovat

Riepilogo: Tento článek obsahuje informace o problému, při kterém se upgrade na systém Windows 10 nepodaří aktivovat kvůli přerušení připojení k síti během aktualizace.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se upgrade systému Windows 10 nepodaří aktivovat kvůli přerušení připojení k síti během aktualizace.

Výzva systému Windows 10 k aktivaci

Po instalaci aktualizace systému Windows 10 několik uživatelů společnosti Dell hlásilo, že se systém Windows 10 neaktivoval.

Někdy může vybitá baterie způsobit přerušení připojení k síti během upgradu.

Selhal i pokus o aktivaci online.
 

Causa

Není k dispozici

Risoluzione

Řešení

U mnoha systémů došlo ke zpoždění 48 až 72 hodin mezi dokončením instalace systému Windows 10 a dokončením online aktivace. (Důvodem je nejspíš velké množství požadavků na aktivaci.) Tento problém lze vyřešit sám a nevyžaduje eskalaci.

Pokud se systém neaktivuje online, použijte v průvodci aktivací možnost telefonu. Společnost Microsoft byla telefonicky kontaktována a systémy byly úspěšně aktivovány. (Viz odkaz společnosti Microsoft níže)
 

ODKAZY:

Microsoft – Jak aktivovat a vyřešit běžné problémy s kódem Product Key v systému Windows 10.

Prodotti interessati

Operating Systems
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000141386
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 29 set 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.