Come creare un dump/dumplog RAC da un VRTX o M1000e

Riepilogo: Questo articolo fornisce informazioni dettagliate su come creare un dumplog da un VRTX o M1000e utilizzando PuTTY.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

I registri annotano e acquisiscono informazioni sull'esecuzione di un dispositivo. La raccolta di registri per l'analisi, la risoluzione e il debug di qualsiasi problema può evidenziare sia le ragioni del comportamento del dispositivo sia la soluzione appropriata. È necessario un dump RAC per l'analisi dei guasti e dei problemi dello chassis M1000e o VRTX o di un singolo server modulare. Il dump RAC raccoglie il registro hardware di M1000e o VRTX, i livelli del firmware, la tensione, i valori correnti e la configurazione hardware dello chassis.

 

NOTA: Per eseguire il dump RAC, M1000e deve disporre della versione CMC 1.20 o successiva. Il VRTX non richiede una versione minimale.

 

Per creare il dump RAC è necessario PuTTY. PuTTY è un client SSH e telnet open source, sviluppato per la piattaforma Windows. È possibile scaricare PuTTY qui.

 

Causa

Non applicabile

Risoluzione

Una volta scaricato e installato PuTTY, attenersi alla procedura riportata di seguito per creare il dumplog.
 
  1. Aprire PuTTY e attivare la registrazione.
    Dump SLN316532_en_US__2CMC configurazione 1 PuTTY

     
  2. Selezionare Session, specificare il nome DNS o l'indirizzo IP dell host, quindi cliccare su Open.
    Dump SLN316532_en_US__3CMC configurazione 2 di PuTTY

     
  3. Immettere uno dopo l'altro i seguenti comandi:
    racadm racdump
    dumplogs
    racadm getversion -b
    racadm getversion -c
    racadm getversion -l

    Dump SLN316532_en_US__4CMC configurazione 3 PuTTY
    Altri comandi supportati sono disponibili qui:
    http://support.dell.com/support/edocs/software/smdrac3/cmc/cmc1.20/en/ug/html/a-clisub.htm#wp1208792

     
  4. Dopo aver eseguito i comandi come descritto, chiudere la finestra PuTTY e passare al file di testo creato (nell'esempio: c:\cmclog.txt). Il RacDump verrà salvato qui come file di testo della sessione PuTTY.
 

Prodotti interessati

PowerEdge M1000E, POWEREDGE VRTX
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000144809
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 12 feb 2025
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.