DPA, planlanmış raporları e-posta yoluyla göndermiyor
Riepilogo: DPA, posta kutusuna zamanlanmış raporlar gönderemiyor. Geçici ve Kontrol Paneli raporları düzgün çalışıyor.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
DPA, planlanmış raporları e-postayla gönderemez.
Raporun çalıştırılmasının istendiğini ve başarıyla rapor motoruna
gönderildiğini göstermek server.log uygulamayı gözden geçirme:2018-02-20 17:59:52,883 INFO [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportExecutionMDB] (Thread-12778 (HornetQ-client-global-threads-60137854)) Running Report for be6558a7-7304-4fd2-8690-889c57773778 - Custom Data Domain System Utilization
2018-02-20 17:59:52,884 INFO [com.emc.dpa.command.reporter.execution.RunReportFacadeBean] (Custom Engineering Backup Summary Control Panel:51931ef7-2a67-4e1f-bdb7-4037f2837f1c:Sched) Report Queued - be6558a7-7304-4fd2-8690-889c57773778 - Custom Data Domain System Utilization
2018-02-20 17:59:52,895 INFO [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportExecutionMDB] (Thread-12762 (HornetQ-client-global-threads-60137854)) Sent Report to report engine 27af9b7a-770a-49d2-b900-d3a09bb54088 - Yayımlamadan
Data Domain Kullanımı: reportengine.log raporun oluşturulduğunu gösterir:
17:59:52,904 INFO [com.emc.dpa.reportengine.processor.ReportEngineMessageListener] (ReportEngineMessageListener #1:Data Domain Utilization:27af9b7a-770a-49d2-b900-d3a09bb54088) starting running report with identifier: 27af9b7a-770a-49d2-b900-d3a09bb54088
Bu nedenle DPA, başarılı bir şekilde bir rapor çalıştırıp oluşturabildi ancak raporu e-posta yoluyla gönderemedi. Yayımlama yöntemi zamanlanmış raporlarda e-postadan dosyaya değiştirildiğinde, rapor services/shared/report-results/scheduled altında oluşturulmuştur.
Causa
Posta sunucusu, DPA Uygulama sunucusu SMTP isteklerini reddediyordu.
Posta sunucusu günlüklerinde, DPA Uygulama sunucusu SMTP isteklerinin "Geçiş erişimi reddedildi" hatasıyla reddedildiği görülür:
Posta sunucusu günlüklerinde, DPA Uygulama sunucusu SMTP isteklerinin "Geçiş erişimi reddedildi" hatasıyla reddedildiği görülür:
Risoluzione
Posta sunucusu yapılandırmasının geçişe izin verecek şekilde ayarlanması sorunu çözer veya DPA Uygulama sunucusunun geçişlere izin veren farklı bir Posta sunucusu kullanmasını sağlar.
Prodotti
Data Protection AdvisorProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000167676
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 nov 2020
Versione: 2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.