DPA 未透過電子郵件傳送排程報告
Riepilogo: DPA 無法將排定的報告傳送至信箱。臨時和儀表板報告運作正常。
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Sintomi
DPA 無法透過電子郵件寄出排程報告。
檢閱應用程式server.log顯示報告要求執行並成功傳送至報告 引擎:
2018-02-20 17:59:52,883 INFO [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportExecutionMDB] (Thread-12778 (HornetQ-client-global-threads-60137854)) 執行中報告 be6558a7-7304-4fd2-8690-889c57773778 - 自訂 Data Domain 系統使用率
2018-02-20 17:59:52,884 INFO [com.emc.dpa.command.reporter.execution.RunReportFacadeBean] (自訂工程備份摘要控制台:51931ef7-2a67-4e1f-bdb7-4037f2837f1c:sched) 報告已佇列 - be6558a7-7304-4fd2-8690-889c57773778 - 自訂 Data Domain 系統使用率
2018-02-20 17:59:52,895 INFO [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportExecutionMDB] (Thread-12762 (HornetQ-client-global-threads-60137854)) 已將報告傳送至報告引擎 27af9b7a-770a-49d2-b900-d3a09bb54088 - 不含發佈的
Data Domain 使用率 reportengine.log顯示報告已建立:
17:59:52,904 INFO [com.emc.dpa.reportengine.processor.ReportEngineMessageListener] (ReportEngineMessageListener #1:Data Domain 使用率:27af9b7a-770a-49d2-b900-d3a09bb54088) 使用識別符開始執行報告:27af9b7a-770a-49d2-b900-d3a09bb54088
因此,DPA 能夠成功執行並建立報告,但無法透過電子郵件傳送報告。當排程報告中的發佈方式從電子郵件變更為檔案時,會在「services/shared/report-results/scheduled」下產生報告。
Causa
郵件伺服器拒絕 DPA 應用程式伺服器 SMTP 要求。
在郵件伺服器記錄中,DPA 應用程式伺服器 SMTP 要求遭到拒絕,並顯示「中繼存取遭拒」:
在郵件伺服器記錄中,DPA 應用程式伺服器 SMTP 要求遭到拒絕,並顯示「中繼存取遭拒」:
Risoluzione
調整郵件伺服器組態以允許中繼可解決此問題,或讓 DPA 應用程式伺服器使用允許中繼的其他郵件伺服器。
Prodotti
Data Protection AdvisorProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000167676
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 nov 2020
Versione: 2
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