DPA не надсилає заплановані звіти електронною поштою

DPA не може надсилати заплановані звіти електронною поштою.

Перегляд програми server.log показати, що звіт було запитано для запуску та успішно відправлено до report engine:

2018-02-20 17:59:52,883 INFO [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportExecutionMDB] (Thread-12778 (HornetQ-client-global-threads-60137854)) Поточний звіт для be6558a7-7304-4fd2-8690-889c57773778 - Використання
системи користувацького домену даних2018-02-20 17:59:52,884 INFO [com.emc.dpa.command.reporter.execution.RunReportFacadeBean] (Custom Engineering Backup Summary Control Panel:51931ef7-2a67-4e1f-bdb7-4037f2837f1c:Sched) Звіт у черзі - be6558a7-7304-4fd2-8690-889c57773778 - Використання
користувальницької доменної системи 2018-02-20 17:59:52,895 INFO [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportExecutionMDB] (Thread-12762 (HornetQ-client-global-threads-60137854)) Надіслано звіт до механізму звітів 27af9b7a-770a-49d2-b900-d3a09bb54088 - Використання домену даних без публікації

reportengine.log показують, що звіт створено:

17:59:52,904 INFO [com.emc.dpa.reportengine.MessageListener] (ReportEngineMessageListener #1:Використання домену даних:27af9b7a-770a-49d2-b900-d3a09bb54088) запуск звіту з ідентифікатором: 27af9b7a-770a-49d2-b900-d3a09bb54088

Отже, DPA зміг успішно запустити та створити звіт, але не надіслав звіт електронною поштою. При зміні методу публікації з електронної пошти на файл у запланованих звітах, звіт був сформований у розділі services/shared/report-results/scheduled. 

Поштовий сервер відхиляв SMTP-запити сервера додатків DPA.

У журналах поштового сервера видно відхилення SMTP-запитів сервера додатків DPA з написом "Відмовлено в доступі Relay":

Налаштуйте конфігурацію поштового сервера так, щоб ретрансляція дозволила ретрансляцію, або дозвольте серверу додатків DPA використовувати інший поштовий сервер, який дозволяє ретрансляції.