PowerScale. Первоначальный поиск и устранение неисправностей NDMP

Riepilogo: В этой статье содержатся инструкции по инициированию исследования проблем, связанных с NDMP.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Чтобы приступить к поиску и устранению неисправностей протокола управления сетевыми данными (NDMP), проверьте приведенную ниже информацию для затронутого кластера и затронутых заданий NDMP.

  1. Имя и версия PowerScale

  2. Какое программное обеспечение для резервного копирования и какую версию вы используете, приложение для управления данными (DMA)? Проверьте глобальные параметры NDMP.

    isi ndmp settings global view
  3. Это работало раньше?

  4. Дата и время начала проблемы и/или временные метки недавних сбоев. (Это важно для определения временной шкалы и сосредоточения поиска по журналам.)

  5. Как часто возникает эта проблема? Является ли частота возникновения проблемы периодической или предсказуемой?

  6. Какие ошибки вы видите? (копирование и вставка)

    Live cluster
    
    isi_for_array -QX 'grep -hi ndmp /var/log/messages' |sort |tail -50
    
    Logs
    
    cat */varlog.tar/log/messages |grep ndmp |sort |tail -50

    Также предоставьте любую информацию об ошибке на стороне DMA, например отчет о неудачном задании резервного копирования.

  7. Были ли внесены какие-либо изменения в последнее время? Если да, то какие изменения были внесены?

  8. Каково ваше местоположение и часовой пояс?

  9. Каково местоположение и часовой пояс кластера?

  10. Предоставьте полный набор журналов из кластера PowerScale ***ВО ВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ*** с помощью команды isi_gather_info.

    Для проблем с производительностью также соберите следующее:

  11. Какие показатели производительности вы видите?
    Проверьте пропускную способность при выполнении заданий NDMP.

    isi ndmp sessions list -v
  12. Какие показатели производительности вы ожидаете увидеть?

 

Prodotti interessati

Isilon

Prodotti

Isilon
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000186776
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 08 dic 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.