Errore dell'hub USB del display dopo lo switch di corsia dall'alta velocità dei dati all'alta risoluzione

Riepilogo: Questo articolo descrive un problema per cui l'hub USB del display non funziona correttamente dopo il passaggio dalla velocità dei dati elevata all'alta risoluzione.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Sintomi

Gli utenti potrebbero riscontrare un errore dell'hub USB sui display dopo aver commutata le corsie dall'alta velocità dei dati all'alta risoluzione. I sintomi di errore includono che i dispositivi USB collegati all'hub USB del display non possono essere rilevati.

Procedura per modificare la priorità USB-C da High Data Speed ad High Resolution nella guida dell'utente:

   

Causa

L'hub USB deve rilevare nuovamente i dispositivi.

Risoluzione

Per rilevare nuovamente i dispositivi collegati all'hub USB, scollegare e ricollegare i cavi USB-C.

Prodotti interessati

Monitors & Accessories
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000188006
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 22 apr 2025
Versione:  4
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