Program som distribueras med ClickOnce kan inte startas på datorer som kör Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal

Riepilogo: Program som installeras med ClickOnce kan misslyckas med att starta efter en omstart på datorer som kör Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Berörda versioner:

  • Version 10.2 till 11.0

Berörda operativsystem:

  • Windows

Det har observerats att program som används med ClickOnce inte kan startas på datorer med Dell Encryption efter omstart med felet att programmet inte startar eftersom konfigurationen sida vid sida är felaktig. Felet nedan kan visas när användare försöker starta program:

Felmeddelande
Bild 1: (Endast på engelska) Fel vid försök att starta program

 

Causa

Det beror på att filerna som används av ClickOnce-programmet .config eller .manifest är skadade i slutet av filen. Krypteringsdrivrutinen kan inte hårdlänka dessa metadatafiler på rätt sätt.

Risoluzione

Problemet är löst i version 11.1 av Dell Encryption Enterprise och Dell Encryption Personal Edition.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000191189
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 set 2023
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.