Програми, розгорнуті за допомогою ClickOnce, не запускаються на комп'ютерах під керуванням Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal

Riepilogo: Програми, розгорнуті за допомогою ClickOnce, можуть не запускатися після перезавантаження на комп'ютерах під керуванням Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Продукти, що зазнали впливу:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Особисте шифрування Dell

Уражені версії:

  • від v10.2 до 11.0

Операційні системи, що зазнали впливу:

  • Вікна

Було помічено, що програми, розгорнуті за допомогою ClickOnce, не запускаються на комп'ютерах із шифруванням Dell після перезавантаження з помилкою про те, що додаток не вдалося запустити, оскільки його паралельна конфігурація неправильна. Наведена нижче помилка може відображатися, коли користувачі намагаються запустити програми:

Повідомлення про помилку
Малюнок 1: (лише англійською мовою) Помилка при спробі запуску додатків

 

Causa

Це пов'язано з файлами, які використовуються програмою .config ClickOnce, або .manifest з кінцем пошкодження файлів. Драйвер шифрування не може жорстко зв'язати ці файли метаданих належним чином.

Risoluzione

Цю проблему вирішено у версії 11.1 Dell Encryption Enterprise і Dell Encryption Personal Edition.


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до служби телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб створити запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткові аналітичні дані та ресурси, приєднайтеся до форуму спільноти Dell Security Community.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000191189
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 set 2023
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.