PowerProtect Data Domain: Postup odstranění zbytkového odpadu z řadiče iDRAC | Resetování řadiče BMC

Riepilogo: Tento článek obsahuje pokyny k odstranění statické elektřiny (starší reset řadiče BMC) v zařízeních PowerProtect Data Domain založených na serveru Dell PowerEdge. Tento postup může pomoci vyřešit různé problémy se systémem bez nutnosti fyzického zásahu. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Příznaky

  • Řadič iDRAC přestává reagovat nebo se chová nevyzpytatelně
  • Indikátory stavu systému zobrazují nekonzistentní nebo zastaralá data
  • Funkce správy hardwaru nefungují správně
  • Problémy se vzdáleným přístupem nebo monitorováním přetrvávají i po restartování

Platí pro:

  • Systémy PowerProtect Data Domain
    • Založeno na platformě PowerEdge (například DD3300, DD9900, DD9910)
  • Všechny verze softwaru

Postup vzdáleného odstranění blechy řadiče iDRAC:

Poznámka: Tyto kroky simulují odpojení napájení od systému. NEPOSÍLEJTE FE na místo pro odvod blech.
  1. Přihlaste se do konzole řadiče iDRAC.

  2. Přejděte do části Configuration.

  3. Klikněte na položku Nastavení systému BIOS.
    Nabídka nastavení systému BIOS v uživatelském rozhraní řadiče iDRAC

  4. Přejděte a vyberte možnost Miscellaneous Settings (Různá nastavení).
    Různá nastavení

  5. Vyberte možnost Power Cycle Request.

  6. Změňte hodnotu na Full Power Cycle (Vypnout a zapnout systém).

  7. Kliknutím na možnosti Apply and Reboot pokračujte ve vzdáleném odstranění statické elektřiny.

  8. Sledujte pracovní cyklus pomocí virtuální konzole.

    POZNÁMKA: Během vzdáleného odsávání blech dojde ke ztrátě připojení řadiče iDRAC.

    To lze provést také pomocí následujících příkazů příkazového řádku RACADM:

    racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
    racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
    reboot

Alternativa: Ruční odvod blech:

Poznámka: Podpora Dell: NEPOSÍLEJTE na pracoviště terénního technika, který by tyto úkony provedl – zákazník si to musí sám zařídit.
  1. Řádně vypněte systém Data Domain.
  2. Odpojte server od všech napájecích a síťových kabelů.
  3. Podržte tlačítko napájení nepřetržitě po dobu alespoň 10 sekund.
  4. Připojte napájecí a síťové kabely zpět do počítače.
  5. Před zapnutím serveru počkejte 2 minuty, aby se řadič iDRAC mohl inicializovat.
  6. Zapněte systém.

Prodotti interessati

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

Prodotti

Data Domain, Data Domain
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000194110
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 30 ott 2025
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.