PowerProtect Data Domain: Procedura odprowadzania ładunków przeciwdrobnolistnych kontrolera iDRAC | Resetowanie BMC

Riepilogo: Ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące przeprowadzania usuwania ładunków (resetowania starszego BMC) w urządzeniach PowerProtect Data Domain opartych na Dell PowerEdge. Ta procedura może pomóc rozwiązać różne problemy z systemem bez konieczności fizycznej interwencji. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Objawy

  • Kontroler iDRAC przestaje odpowiadać lub zachowuje się chaotycznie
  • Wskaźniki kondycji systemu pokazują niespójne lub nieaktualne dane
  • Funkcje zarządzania sprzętem nie działają prawidłowo
  • Problemy z dostępem zdalnym lub monitorowaniem utrzymują się pomimo ponownego uruchomienia

Dotyczy:

  • Systemy PowerProtect Data Domain
    • W zależności od platformy PowerEdge (takiej jak DD3300, DD9900, DD9910)
  • Wszystkie wersje oprogramowania

Procedura zdalnego odprowadzania pcheł kontrolera iDRAC:

Uwaga: Te czynności symulują odłączenie zasilania prądem zmiennym od systemu. NIE wysyłaj FE na miejsce w celu usunięcia pcheł.

  1. Zaloguj się do konsoli iDRAC.

  2. Przejdź do opcji Configuration.

  3. Kliknij opcję BIOS Settings.
    Menu ustawień systemu BIOS interfejsu użytkownika kontrolera iDRAC

  4. Przewiń i wybierz opcję Miscellaneous Settings.
    Pozostałe ustawienia

  5. Wybierz żądanie włączenia i wyłączenia zasilania.

  6. Zmień wartość na "Pełny cykl zasilania".

  7. Kliknij Zastosuj i Uruchom ponownie , aby kontynuować zdalny spust ładunków.

  8. Monitoruj cykl zadań za pomocą konsoli wirtualnej.

    UWAGA: Połączenie kontrolera iDRAC zostało utracone podczas zdalnego opróżniania ładunków elektrokowych.

    Można to również zrobić za pomocą następujących poleceń interfejsu wiersza polecenia RACADM:

    racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
reboot

Alternatywa: Ręczna procedura odprowadzania pcheł:

Uwaga: Dell Support: NIE NALEŻY wysyłać inżyniera do siedziby klienta, aby wykonał te czynności – klient musi sam zorganizować wykonanie tych czynności.
  1. Włącz Data Domain z wdziękiem.
  2. Odłącz serwer od wszystkich kabli zasilających i sieciowych.
  3. Przytrzymaj przycisk zasilania w sposób ciągły przez co najmniej 10 sekund.
  4. Poprowadź kable zasilania i sieciowe z powrotem do systemu.
  5. Przed włączeniem serwera odczekaj 2 minuty, aby dać kontrolerowi iDRAC czas na zainicjowanie.
  6. Włącz komputer.

Prodotti interessati

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

Prodotti

Data Domain, Data Domain
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000194110
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 30 ott 2025
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.