Nieprawidłowy rozmiar dysku SSD w menu System Information terminala klienckiego OptiPlex 3000

Riepilogo: Użytkownicy terminali klienckich OptiPlex 3000 mogą zauważyć, że oczekiwany rozmiar dysku SSD komputera nie jest odzwierciedlany w sekcji dotyczącej informacji o systemie.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Dotyczy produktów:

  • Terminal kliencki OptiPlex 3000

Okno System Information wyświetla rozmiar dysku SSD na karcie General:

Informacje o systemie
Rysunek 1: Informacje o systemie (tylko w języku angielskim)

Uwaga: Rozmiar dysku SSD w menu System Information odnosi się do urządzenia pamięci masowej, na którym zainstalowano system operacyjny urządzenia. Może to być pamięć masowa eMMC na płycie głównej lub dysk SSD.
 

Causa

Rozmiar dysku SSD na terminalu klienckim OptiPlex 3000 jest wyświetlany dla dysku, na którym zainstalowano system ThinOS. Jeśli urządzenie zostało zamówione z pamięcią masową eMMC, wyświetlany jest rozmiar zintegrowanej pamięci masowej.

Risoluzione

Jeśli dysk SSD M.2 został zamontowany po zakupie urządzenia, należy zmienić ustawienie dysku twardego w systemie BIOS i zainstalować system ThinOS na urządzeniu M.2, aby rozmiar dysku SSD był wyświetlany w sekcji dotyczącej informacji o systemie.

Prodotti interessati

OptiPlex 3000 Thin Client, Dell ThinOS
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000196551
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 feb 2024
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.