NVP vProxy: VM-sikkerhetskopieringer mislykkes med «ingen samsvarende enheter for lagring av klient 'vCenter-navn': kontroller lagringsnoder, enhet eller utvalg»

Riepilogo: Virtuelle maskiner som er beskyttet av NVP vProxy-apparatet, kan ikke sikkerhetskopiere. Sikkerhetskopihandlingsloggen sier «ingen samsvarende enheter for lagring av klientens 'vCenter-navn': kontroller lagringsnoder, enhet eller utvalg» ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

  • Sikkerhetskopiering av virtuell maskin mislykkes kort tid etter oppstart med følgende feil logget på handlingsloggen i NetWorker-administrasjonskonsollen:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS Unable to process VM 'VM_NAME': no matching devices for save of client `VCENTER_NAME' check storage nodes, devices or pools
DD/MM/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Backup failed
MERK: Den samme feilen kan vises for andre sikkerhetskopityper (filsystem, database og så videre). Trinnene i denne kunnskapsartikkelen kan brukes til å feilsøke dette problemet.

Causa

Dette er ikke et vProxy-problem. Feilen oppstår under valg av enhet. Arbeidsflyten kan ikke avstemme en brukbar enhet. Det er enten et kommunikasjonsproblem mellom den eksisterende NetWorker-serveren, lagringsnoden og enheten, eller det er en potensiell konfigurasjonskonflikt.

Risoluzione

1. Logg på NetWorker Management Console (NMC).
2. Gå til Protection-Policies,> og velg arbeidsflyten i menyen til venstre.
3. Legg merke til utvalgs- og lagringsnoden som er konfigurert i arbeidsflytens sikkerhetskopihandling:

Utvalg og lagringsnode angitt i sikkerhetskopihandlingen

4. Gå til medieutvalg>, og åpne egenskapene for utvalget som brukes av arbeidsflyten.
5. I kategorien Utvalgskriterier noterer du eventuelle enheter med en hake. Hvis det er noen enheter som er sjekket, betyr dette at bassenget er begrenset til å bruke bare disse enhetene. 

Kriterier for valg av utvalg av utvalg

MERK: Enheten må være en Data Domain-enhet. For VMware-beskyttelse som bruker flere enheter i én enkelt gruppe, må hver enhet ligge i samme Data Domain-vert.

6. Gå til Enheter-enheter> og bekreft at enhetene som er sjekket i utvalgskriteriene, er montert. En montert enhet viser en volumetikett. 

enheten er montert

MERK: Hvis kolonnen Volumnavn er tom, er enheten demontert. Høyreklikk på enheten, og velg Monter. Overvåk logg- ogvarslingsvinduet for eventuelle problemer med montering av enheten.

7. Åpne enhetsegenskapene og sørg for at "skrivebeskyttet" -boksen er fjernet:

Skrivebeskyttet ramme for enhet er fjernet

8. Gå til Media-Disk>Volumes, sørg for at volumet kan legges til.

Diskvolum kan legges til

9. Gå til Enheter-lagringsnoder>, og bekreft at lagringsnoden som ble notert i trinn 3, er i en "klar" tilstand:

NetWorker-lagringsnoden er klar og aktivert

MERK: nsrserverhost er NetWorker-serverens lokale lagringsnode. Alle enheter som vises med prefikset rd=, betyr at de er konfigurert via en ekstern, NetWorker-lagringsnode. 

10. Gå til Protection-Clients og åpne klientegenskapene til vCenter-serverens> klientressurs.
11. I kategorien Globals (2 av 2) kontrollerer du at det finnes lagringsnodeoppføringer for lagringsnodene som brukes under VM-sikkerhetskopiering av denne vCenter. Flere lagringsnoder kan oppføres, én oppføring per linje.

image.png

MERK: Visningsdiagnosemodus> må være aktivert for å se spesifikasjonene for lagringsnodene i klientegenskapene.

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000200894
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 19 mar 2025
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.