Unisphere para PowerMax y VSI: No se pueden obtener los detalles de U4P para el "Error interno del servidor" del sistema VMAX

Riepilogo: VSI 10.0: error de registro de PowerMax a Virtual Storage Integrator (VSI): "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'".

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Sintomi

Cuando se registra un arreglo de almacenamiento PowerMax en VSI 10.0, se observa el siguiente error:


registrar sistema

Los registros de VSI publican los siguientes eventos: 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.HttpEntityProcesador - Escritura [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'., status=500, reason=In (truncado)..]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Resolved [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: No se pueden obtener los detalles de U4P para el sistema VMAX "Error interno del servidor"].
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





Causa

El arreglo que se está registrando ejecuta Unisphere v9.x integrado. La versión de VSI es v10.x.

Según la página 16 de la guía del producto VSI v10, se indica el estado de los requisitos: 
"Una versión de PowerMaxOS compatible y Unisphere for PowerMax 10.0 y versiones posteriores..."

Tabla: Requisitos de almacenamiento de Dell

Risoluzione

Existen dos soluciones alternativas:
  • Usar v9.x del plug-in de VSI
  • Instalar una versión independiente de Unisphere for PowerMax v10

Prodotti interessati

Virtual Storage Integrator (VSI)
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000203112
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 24 gen 2023
Versione:  2
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