Avamar. Не удается изменить систему DD в AUI, если установлен флажок «Use certificate authentication for REST communication».

Riepilogo: Avamar. Не удается изменить систему DD в AUI, если установлен флажок «Use certificate authentication for REST communication».

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Avamar версии 19.x
Avamar: Не удается изменить систему DD в AUI, если установлен флажок «Use certificate authentication for REST communication
». Проблема присутствует только в AUI, а не в графическом интерфейсе Java.
Проблема в том, что при переходе в AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD введите учетные данные ddboost и нажмите validate, который завершается сбоем со следующим сообщением об ошибке.
Failed to get Data Domain system information.
Please check DDBoost credential is correct and Avamar generated public key is imported to DataDomain system if needed.
rest_box.PNGaui_rest.PNG

Causa

Функция «Use certificate authentication for REST communication» поддерживается только при включении функций безопасности сеансов Avamar.
Если функция Avamar Session Security отключена, вы получите сообщения об ошибках в разделе «Symptoms».

Risoluzione

Используйте следующую команду в качестве root на сервере Avamar, чтобы проверить текущие параметры безопасности сессии:
enable_secure_config.sh --showconfig

Если параметр Безопасность сессии отключен, отобразится следующее:
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="false"
"secure_agent_feature_on"                               ="false"
"session_ticket_feature_on"                             ="false"
"secure_agents_mode"                                    ="unsecure_only"
"secure_st_mode"                                        ="unsecure_only"
"secure_dd_feature_on"                                  ="false"
"verifypeer"                                            ="no"

Client and Server Communication set to Default (Workflow Re-Run) mode with No Authentication.
Client Agent and Management Server Communication set to unsecure_only mode.
Secure Data Domain Feature is Disabled.

Если включена безопасность сессии, отобразится сообщение о следующем:
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="true"
"secure_agent_feature_on"                               ="true"
"session_ticket_feature_on"                             ="true"
"secure_agents_mode"                                    ="mixed"
"secure_st_mode"                                        ="mixed"
"secure_dd_feature_on"                                  ="true"
"verifypeer"                                            ="no"

Действий
Если параметр Безопасность сессии отключен, просто снимите флажок Use certificate authentication for REST communication в AUI DD Edit.
Если безопасность сессии включена, можно установить этот флажок.

Prodotti interessati

Avamar, Data Domain
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000203336
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 dic 2025
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.