Konfiguracja amerykańskiego środowiska klawiatury w lokalnym języku hosta Windows w celu zaakceptowania sesji zdalnej pomocy technicznej

Cele

Fakty

• Zespół zdalnej pomocy technicznej CPSD uzyskuje zdalny dostęp do środowisk klientów za pośrednictwem WebEx za pośrednictwem systemu Windows skonfigurowanego z klawiaturą angielską/amerykańską.

• CPSD może napotkać trudności techniczne z wpisywaniem niektórych znaków z komputera zdalnego, gdy klienci hostują WebEx w systemie Windows z uruchomionym językiem innym niż angielski.

Rozwiązanie

1. Przejdź do Panelu sterowania, otwórz preferencje językowe, a następnie kliknij opcję Dodaj język.

2. Wybierz pozycję Angielski (Stany Zjednoczone), a następnie wybierz pozycję Dodaj. Angielski (Stany Zjednoczone) zostanie dodany jako jeden z Twoich języków.

3. W okienku Zmień preferencje językowe wybierz pozycję Opcje obok dodanego języka.

4. Jeśli pakiet językowy jest dostępny dla Twojego języka, wybierz pozycję Pobierz i zainstaluj pakiet językowy.

5. Po zainstalowaniu pakietu językowego język jest wyświetlany jako dostępny do użycia dla języka wyświetlania systemu Windows.

6. Aby ustawić ten język jako język wyświetlania, przenieś go na górę listy języków.

7. Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie do systemu Windows, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

8. Przejdź do Panelu sterowania, otwórz preferencje językowe, a następnie kliknij przycisk Opcje obok pozycji Angielski (Stany Zjednoczone).

9. W sekcji Input method w opcjach Language potwierdź, że wyświetlana jest pozycja US.

10. Jeśli opcja US nie jest zaznaczona, kliknij opcję Add an input method.

11. Wybierz swój US (układ QWERTY) z listy.

12. Usuń metody wprowadzania danych inne niż amerykańskie.

13. Zapisz tę zmianę, a następnie zamknij Panel sterowania.

14. Teraz możesz przełączać się między klawiaturą w języku lokalnym a klawiaturą w języku angielskim, klikając język na pasku zadań.

Artykuły pokrewne