NetWorker: Il server NetWorker in cluster di Red Hat 8.x non si avvia dopo l'aggiornamento di pacemaker

• La configurazione del server NetWorker viene implementata su un cluster Red Hat 8.x High Availability.
• La colonna nws Impossibile avviare la risorsa:

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs status
...
Full List of Resources:
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     FAILED NetWorker_Node_Name

Failed Resource Actions:
  * nws_start_0 on NetWorker_Node_Name 'error' (1): call=25, status='Timed Out', exitreason='Resource agent did not complete within 5m', last-rc-change='DDD MM # HH:MM:SS 2022', queued=0ms, exec=300011ms

• I servizi del server NetWorker non si avviano e i seguenti componenti vengono registrati nel daemon.raw della directory nsr condivisa:
  • Esempio: nsr_render_log /nsr_share/nsr/logs/daemon.raw

73248 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 1783289664 29561 0 NetWorker_Node_Name nsrd NSR critical Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server. Use cluster manager to check NetWorker service status. 
144354 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  1 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR notice Daemon nsrdispd terminated. 
144359 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  3 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon nsrdispd in 5 seconds 
137911 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process nsrd exited in less than 10 seconds at startup: exit code 1 
127108 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down... 

• lcmap non mostra l'indirizzo IP del cluster o i percorsi di proprietà:

[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

[root@NetWorker_Node_Name ~]#

• Il server NetWorker è 19.8.0.1 o precedente.

Questo problema è stato riscontrato durante l'utilizzo pcs Versione 0.10.14 (o successiva). lcmap Non esegue correttamente il mapping della posizione condivisa.

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.14

Soluzione:

Questo problema è stato risolto in NetWorker 19.8.0.4; tuttavia, la versione 19.8 prevede la fine del supporto (EOSL) a partire dall'11 novembre 2025. Eseguire l'upgrade alla versione 19.9.0.2 o successiva per una correzione del codice: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Vedere: NetWorker: Red Hat Pacemaker Cluster: come aggiornare il server NetWorker e best practice
 

Soluzione alternativa:

• Verificare che il sistema operativo soddisfi i requisiti di supporto della versione di NetWorker in uso https://elabnavigator.dell.com/eln/modernHomeAutomatedTiles?page=NetWorker
  il downgrade pcs dalla versione 0.10.12.

yum downgrade pcs

root@NWrhelNodeA:~# echo exclude=pcs >> /etc/yum.conf
root@NWrhelNodeA:~# cat /etc/yum.conf | grep pcs
exclude=pcs

Una volta su 0.10.12 lcmap visualizza correttamente i percorsi di proprietà e nws Avvio risorsa:

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.12

[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

type: NSR_CLU_VIRTHOST;
hostname: Cluster_IP;
local: TRUE;
owned paths: /nsr_share;

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs resource status
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     Started NetWorker_Node_Name

• NetWorker: Guida alla risoluzione dei problemi di Red Hat Cluster Service