PowerStore: Sådan uploades logfiler til en eksisterende serviceanmodning

Riepilogo: Denne artikel indeholder trin til at overføre filer til en eksisterende serviceanmodning.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

  1. Gå til https://www.dell.com/support/incidents-online/srsearch
  2. Klik på Log på.
Serviceanmodninger Siden Log på
  1. Indtast værdien for serviceanmodningsnummeret i det angivne felt.
  2. Indtast den e-mailadresse, der er knyttet til serviceanmodningen, i det viste vindue.
  3. I panelet Aktivitetscenter skal du klikke på knappen Vedhæft filer.
  4. Vælg filer, der skal uploades.
  5. Klik på Overfør alle.

Alternativ metode ved hjælp af Tech Direct

  1. Gå til https://tdm.dell.com/file-upload
  2. Indtast servicekoden , og bekræft.
  3. Indtast det foretrukne navn, serviceanmodningsnummeret og den e-mailadresse , der er knyttet til serviceanmodningen.
  4. Vælg filer, der skal uploades.

Informazioni aggiuntive

Ikke-understøttede filtyper
 EXE  es  Ade  Adp
 Ani  app  asp  ASFX
 ASX  BAS  flagermus  Bin
 CER  Chm  Cla  klasse
 Cmd  CNT  VSMAKROER  com
 Cpl  Crt  CSH  der
 DOCM  FXP  Gad  gadget
 få  GRP  HLP  HPJ
 MTV  HTC  Inf  Ins
 ISP  dens  krukke  Js
 JSE  Ksh  LNK  gal
 Maf  Mag  Mam  MAQ
 Mar  Mas  måtte  Mau
 Mav  Maw  Mcf  MDA
 MDB  Mde  Mdt  MDW
 MDZ  MHTML  Msc  Msh
 MSH1  MSH2  Msi  Mfp
 Mst  OCX  Ops  Osd
 PCD  pif  Pl  plg
 PRF  Prg  PS1  PS2
 PSC1  PSC2  Pst  reg
 løbe  Scf  Scr  Sct
 Sh  SHB  SHS  URL-adresse
 Vb  VBE  VBP  VBS
 vss  VST  VSW  Ws
 WSC  WSF  WSH  XBA
 XNK      

Prodotti interessati

PowerStore
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000205741
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 15 mag 2025
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.