Dell Unity: NTP-serveren er delvist utilgængelige meddelelser genereret efter OE 5.2.0-opgradering (kan rettes af Dell)

Riepilogo: Når et Unity-system er opgraderet til 5.2.x, er der risiko for, at "NTP-serveren er delvist utilgængelig" vil begynde at generere på systemet.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Gennemgå SP-logfiler, og kontroller, om der er flere forekomster af 
 NTP server is partially unreachable
parret med 
NTP server is reachable
inden for en time. 
B       06/23/22 09:00:03.840  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/23/22 10:00:04.527  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/24/22 14:00:03.568  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/24/22 15:00:03.604  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/24/22 23:00:03.825  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/25/22 00:00:03.633  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/26/22 16:00:04.529  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/26/22 17:00:04.581  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/28/22 10:00:04.528  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/28/22 11:00:04.639  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/29/22 00:00:04.541  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/29/22 01:00:03.773  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/30/22 06:00:04.548  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/30/22 07:00:03.712  20000 [INFO] User: NTP server is reachable

Flere faktorer kan medføre, at NTP-serveren ikke kan nås. Under undersøgelsen, hvis der vises andre NTP-meddelelser, eller hvis serveren ikke bliver tilgængelig, kan kunden komme ud for et andet problem.

Causa

I Unity OE 5.2.x konfigurerede systemskærme NTP-servere hver time. I tilfælde af, at NTP-serveren ikke er fuldt synkroniseret under denne timeopdatering, genereres en meddelelse om, at NTP-serveren er delvist utilgængelig . Når NTP-serveren er i stand til at synkronisere en  
NTP server is reachable 
vises meddelelsen. 
Ikonet 
NTP server is partially unreachable
 meddelelser er kun advarsler, ikke en fejl i Unity-systemet. Mere undersøgelse er nødvendig for at afgøre, hvilke eksterne faktorer der forårsager NTP-serversynkroniseringsproblemet. 

Risoluzione

Dell er opmærksom på dette og logger yderligere NTP-meddelelser for at hjælpe med at identificere og foretage fejlfinding af dette i en fremtidig OE-udgivelse. Kontakt Dells tekniske support, og opslaget på dette id i Dell Knowledge Base-artiklen.

Prodotti interessati

Dell EMC Unity
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000206054
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 nov 2023
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.