PowerProtect DM Appliance: fornisce a DM5500 l'accesso al supporto per la risoluzione dei problemi o il ripristino

Riepilogo: L'appliance DM5500 è un appliance chiuso e il supporto potrebbe richiedere l'accesso interno all'appliance per la risoluzione dei problemi o il ripristino. Questi passaggi forniscono l'accesso al supporto senza esporre rischi per la sicurezza come la condivisione di password. Ciò è particolarmente necessario se l'ambiente operativo PowerProtect (PPOE) non è accessibile. ...

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Istruzioni

L'utilità pp_hash_generator_csp collegata a questo articolo della KB può essere utilizzata per fornire la chiave hash SHA512. Questo per consentire in modo sicuro l'accesso all'appliance interno.

Non è necessario condividere la password con il team di supporto, ma è possibile condividere l'hash generato con l'utilità collegata.

Per funzionare:
Questa utilità può essere eseguita su qualsiasi sistema Linux. 

 ./pp_hash_generator_csp --request '<Admin user Password>'

Ad esempio, la password dell'utente amministratore in questo caso è "Password"

./pp_hash_generator_csp --request 'Password'                       

The SHA512 hash is: ba725aa2c70a34c9304156802a7c8d25d3cdff48cf37474f019291b4ee882f70e625bf53e8cd0841feccbef364884d3f30cd1f08e7a6bd3b07e5a01ab02d9323


Please share above "Hash" with Dell support in order to complete further steps.

 

Questo strumento viene fornito per facilità d'uso. Se un sistema Linux non è disponibile, trovare la somma SHA512 della password dell'account "admin" utilizzando qualsiasi metodo preferito. La raccolta può essere condivisa con il team di supporto.

Prodotti interessati

PowerProtect DM5500
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000208489
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 16 gen 2026
Versione:  5
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