Avamar: Instant Access restore fail: vgov Error <42570>: Utworzenie kwerendy maszyny wirtualnej nie powiodło się z powodu błędu: RuntimeFault.summary

Riepilogo: Błąd vgov <42570>: Utworzenie kwerendy maszyny wirtualnej nie powiodło się z powodu błędu: RuntimeFault.summary "Wystąpił ogólny błąd czasu pracy. Dostawca kluczy NKP1 nie jest zgodny z hostem Powodem, dla którego host nie obsługuje macierzystego dostawcy kluczy, ponieważ nie znajduje się w klastrze" ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Natychmiastowy dostęp kończy się niepowodzeniem z tym błędem w interfejsie użytkownika Avamar.
"Error Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"

Błąd pliku vpx.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Causa

Główną przyczyną jest problem związany z VMware.

Risoluzione

Host ESX musi zostać usunięty i ponownie dodany do klastra, a ustawienia szyfrowania należy zmienić.
W razie potrzeby współpracuj z działem pomocy technicznej VMware.

Informazioni aggiuntive

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Prodotti interessati

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000213173
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 ott 2024
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.